※ 親愛的顧客請注意,喜客不會主動電話聯絡您付款事宜
如有接獲疑似詐騙電話,請直撥165反詐騙電話,將來電號碼提供給警方。
喜客線上購物客服流程:
1.收到會員留言後,先以線上回覆留言
2.若因信件被歸類成垃圾郵件,造成會員沒有收到回覆,會改以簡訊答覆
3.如會員仍無法順利收到簡訊,客服中心才會去電就會員提問的部分做回答
請您多注意,下列情況就是詐騙電話特徵!!
1.先與您核對購買人及訂單詳細資訊 2.強調轉帳或信用卡授權失敗,或因系統操作問題變成分期付款 3.請您至ATM重新操作 為了保障您的交易安全,請勿直接依循電話指示操作!!
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